TVS Approach

科訊系統方案

策略顧問

早在場地設計或項目發展的初期，科訊系統有限公司已經開始和客戶共同合作。我們的團隊會先清楚了解客戶的目標和構思，透過相互的溝通和合作，綜合技術、資金和各方配合，使客戶的意念活現眼前。

設計和工程

科訊系統有限公司的工程人員擁有多年設計、策劃、製造及安裝不同類型和規模的系統或專案的經驗，我們會針對問題，作全面分析，再開發明確的系統供用家使用。

產品採購

科訊系統有限公司所選用的器材必需符合其嚴格的要求，因此器材全都來自世界知名的品牌。本公司和上百間優質的製造商建立了緊密的合作關係，以確保購買成本維持在正常水準，從而為客戶節省更多金錢。

安裝

我們的專業技工能在不同的環境下妥善地安裝所有設備。我們為高度精密的系統設計和安裝程序，並提供完善的專案管理，於每一步都提供私人顧問服務。

培訓

科訊系統有限公司擁有來自不同界別的專業團隊，致力設計方便客戶使用的系統。培訓乃我們專案中重要的一環，在不同的階段，我們會為客戶提供相關的使用培訓，以確保客戶對系統的運用有全面而深入的理解，並且能掌握系統的使用技巧。

售後服務和保養

本公司的技術支援部門接受過專業的安裝維修訓練，其資格備受器材供應商的認可。我們的技術人員擅於安裝、排解疑難及維修設備等工作。

我們的服務及保養專案包括：

▼定期維修及保養

▼維修服務合約

▼專業預防性維修協定

▼延伸保修期以保障投資

科訊系統程序

科訊系統有限公司對於每項工作都有既定的程式和系統，所有員工均會接受關於自己崗位的訓練，同時亦會進行跨職務的培訓，以加強他們的應對能力。本公司相信所有的專案均需要經歷一個「大循環」才可稱得上完成，當中會有一個獨立的培訓指南詳細地解釋各方的作用，每個職位就如下圖般互相合作，在不斷評核、更新及記錄下，我們的系統確保我們每次都能準時交貨。

專案合作流程表：

• 令公司同事能清楚了解每天、每星期、以及每月的主要目標
• 確保能夠滿足客戶的需求